Por: Daniel Dantas
Ei, publicitários! Se você está buscando inspiração para revolucionar suas estratégias de varejo, não precisa ir muito longe. A 7-Eleven, conhecida por suas inovações audaciosas, está liderando o caminho com novas abordagens que estão redefinindo a experiência do cliente. Vamos explorar como essa gigante das lojas de conveniência está transformando dados em resultados e como você pode aplicar essas ideias para impulsionar suas próprias vendas.
Inovação Impulsionada por Dados:
Desde sua fundação quase um século atrás, a 7-Eleven tem estado na vanguarda do varejo. De operações 24 horas por dia a sabores de Slurpee tão inusitados quanto pizza havaiana, a marca sempre abraçou a inovação. Hoje, sob a liderança de Marissa Jarratt, diretora de marketing e sustentabilidade, a 7-Eleven está usando dados de forma estratégica para criar experiências personalizadas para seus 12 milhões de clientes diários.
A Gulp Media: Uma Nova Era em Publicidade de Varejo:
Lançada em 2022, a Gulp Media é o novo trunfo da 7-Eleven. Esta rede de mídia de varejo usa anúncios sociais, gráficos e TV conectada dentro das lojas para impactar os clientes no momento da compra. Imagine poder influenciar decisões de compra enquanto os clientes escolhem seus produtos favoritos – é poderoso e eficaz.
A campanha com a marca de bebidas energéticas C4 é um exemplo claro do impacto da Gulp Media. Com um aumento significativo nas vendas e aquisição de novos clientes, a estratégia não apenas aumentou as vendas, mas também reforçou a posição da 7-Eleven como inovadora no setor.
Loyalty e ICE:
Utilizando o Brain Freeze Collective, seu programa de fidelidade, a 7-Eleven compreende profundamente seu público-alvo. Isso permite que desenvolvam campanhas personalizadas que não apenas impulsionam vendas imediatas, mas também fortalecem o relacionamento com os clientes.
Gulp Radio: O Futuro do Engajamento em Loja:
A próxima fase da Gulp Media, o Gulp Radio, está sendo implementada em 2.000 lojas, expandindo-se para 13.000 em breve. Imagine uma estação de rádio dentro da maior rede de lojas dos EUA, influenciando as decisões de compra com música e mensagens personalizadas.
Não há dúvidas de que a inovação em ponto de venda pode transformar suas vendas. Ao seguir o exemplo da 7-Eleven, você pode usar dados para criar experiências mais envolventes e personalizadas para seus clientes. Quer mais insights sobre como elevar suas estratégias de varejo? Inscreva-se em nossa newsletter para ficar por dentro das últimas tendências e dicas diretamente na sua caixa de entrada.